Вакансии

Консультант Технической поддержки

Требования к вакансии

Консультант технической поддержки

 

Обязательные:

  • образование высшее техническое (ИТ, ПГС);
  • знание правил русского языка, умение правильно и грамотно высказывать свои мысли в печатном виде и в разговоре;
  • умение разрабатывать техническую документацию (пользовательские инструкции);
  • желание и умение искать информацию и учиться самостоятельно;
  • английский язык, достаточный для понимания технической документации и обучающих материалов и для письменных обращений в службы технической поддержки.

 Желательные:

  • опыт работы в технической поддержке от 1 года.

 Обязанности:

  • оказание консультационной и технической поддержки по Autodesk Vault Professional, DarkStream по email, телефону, Skype;
  • написание пользовательских инструкций и выкладывание их на wiki.brownie-soft.com;
  • фиксирование ошибок и задач в систему Redmine;
  • обучение пользователей работе в Autodesk Vault Professional, связке AutoCAD и Autodesk Vault, Autodesk Revit и Autodesk Vault, Autodesk Navisworks и Autodesk Vault.

 Возможности

  • обучение Autodesk Vault Professional, DarkStream;
  • участие в проектах внедрения в ведущих проектных компаниях;
  • карьерный рост;
  • конкурентная зарплата.

 Контактная информация:

Балобанов Павел

+7921 398 6352

p.balobanov@brownie-soft.com

Желаете скачать White Papers по Autodesk Vault Professional? Оставьте свою заявку и мы с удовольствием предоставим эту возможность.

Отзывы клиентов

Использование системы BlueStream дает нам следующие неоспоримые преимущества: документооборот, отвечающий бизнес-процессу проектирования; возможность работы с данными Microsoft  Project; доступ к систематизированной библиотеке стандартов, НТД, шаблонов и   документации по отдельному проекту; работа исполнителей в системе с контролем рабочего времени; контроль сроков  исполнения задания, что повышает ответственность и производительность труда каждого исполнителя и как следствие, ведёт к увеличению объёмов выпуска качественно и в срок разработанных проектов.

Гасымова Т.М., Генеральный директор

"Файловая система, с моей точки зрения, это место, где легко можно навести беспорядок, система же BlueStream (Prodoc) этого делать не дает.
С BlueStream надежно защищена наша проектная информация, четко структурирована, что в разы повышает производительность труда при повторном применении проектных данных.
Я систему рекомендую для каждого проектного предприятия".

Васильева М.И., Начальник конструкторского отдела
Партнеры
             

      
     
       
               Архитект-дизайн