Вакансии

Консультант Технической поддержки

Требования к вакансии

Консультант технической поддержки

 

Обязательные:

  • образование высшее техническое (ИТ, ПГС);
  • знание правил русского языка, умение правильно и грамотно высказывать свои мысли в печатном виде и в разговоре;
  • умение разрабатывать техническую документацию (пользовательские инструкции);
  • желание и умение искать информацию и учиться самостоятельно;
  • английский язык, достаточный для понимания технической документации и обучающих материалов и для письменных обращений в службы технической поддержки.

 Желательные:

  • опыт работы в технической поддержке от 1 года.

 Обязанности:

  • оказание консультационной и технической поддержки по Autodesk Vault Professional, DarkStream по email, телефону, Skype;
  • написание пользовательских инструкций и выкладывание их на wiki.brownie-soft.com;
  • фиксирование ошибок и задач в систему Redmine;
  • обучение пользователей работе в Autodesk Vault Professional, связке AutoCAD и Autodesk Vault, Autodesk Revit и Autodesk Vault, Autodesk Navisworks и Autodesk Vault.

 Возможности

  • обучение Autodesk Vault Professional, DarkStream;
  • участие в проектах внедрения в ведущих проектных компаниях;
  • карьерный рост;
  • конкурентная зарплата.

 Контактная информация:

Балобанов Павел

+7921 398 6352

p.balobanov@brownie-soft.com

Желаете скачать White Papers по Autodesk Vault Professional? Оставьте свою заявку и мы с удовольствием предоставим эту возможность.

Отзывы клиентов

Brownie Software - это проверенная годами команда. Мы взаимодействуем с директором компании Павлом Балобановым уже давно и используем решения Brownie Software у себя на предприятии. 
Рекомендем Brownie Software как ответственную и компетентную в вопросах технического документооборота компанию.

"Руководители ограничены в своем времени, и поэтому, важно, что BlueStream (Prodoc) помогает нашим ГИПам тратить его меньше на сбор данных по проектам и анализ их состояния. Порядок в проектах, поддерживаемый системой, положительно влияет и на эффективность взаимодействия наших проектировщиков. Мы давно работаем с BlueStream (Prodoc) и рекомендуем систему Руководителям проектных компаний".

Зайналабидов М.С., Генеральный директор
Партнеры
             

      
     
       
               Архитект-дизайн